Wie zijn wij?
Opgericht in 2010 door creatieve ondernemers, WonderCity werd al snel de referentiesite voor Disney-verzamelaars. Ons bedrijf breidde zich vervolgens uit naar andere universums zoals Harry Potter, Looney Tunes, Marvel...
Nr. 1 Disney verzamelfiguurtje
WonderCity is Europa's nr. 1 site voor Disney-figuren en verzamelobjecten. We bieden de meest complete catalogus en ultracompetitieve prijzen dankzij een bevoorrechte relatie met de grote fabrikanten.
Ons unieke loyaliteitsprogramma heeft Disney-verzamelaars in heel Europa betoverd die ons al vele jaren vertrouwen.
Leve de Franse e-commerce
Het bedrijf is strategisch gelegen in de buurt van het technologiepark Sophia Antipolis (06), ook wel het Silicium Valley van Europa genoemd.
WonderCity is een Frans MKB-bedrijf dat banen en welvaart creëert. Bij ons geen belastingoptimalisatie. Wij zijn trots dat wij onze belastingen in Frankrijk betalen en in landen van de Europese Unie.
Ons team op menselijke schaal, allemaal werknemers in Frankrijk, is volledig gewijd aan het bevredigen van onze klanten.
Heroïsche Ondersteuning
Als u een probleem heeft, kunt u rekenen op onze supporthelden. Ze hebben de superkracht om een oplossing te vinden voor elk probleem!
Uiterst reactief en efficiënt, u kunt rekenen op hun volledige inzet om u tevreden te stellen onder alle omstandigheden. Bereikbaar per e-mail, livechat of Facebook-berichten.
100% gecontroleerde logistiek
Met een catalogus van meer dan 3.000 artikelen op voorraad, onze voorbereidingscapaciteit overschrijdt 1.000 pakketten/dag. We verzenden pakketten door heel Europa en wereldwijd. We werken nauw samen met de belangrijkste vervoerders.
Geen uitbesteding : we beschikken over eigen magazijnen in het zuiden van Frankrijk. Dankzij onze investeringen beheersen we onze logistieke keten van begin tot eind voor een optimale klantervaring.
Ecoverantwoord
Wij zetten ons resoluut in voor het milieu. Elk verzonden pakket wordt CO2-gecompenseerd. Wij gebruiken 100% recyclebaar karton en vulmateriaal. Wij voeren een zero-papierbeleid.
Ons bedrijf betaalt alle eco-bijdragen met betrekking tot de wettelijke verplichting om huishoudelijk verpakkingsafval te beheren (AGEC-wet).
Klantgerichte onderneming
Gebruikerservaring staat centraal in al onze aandachtspunten en we zetten ons volledig in voor klanttevredenheid
Wij zetten alle nodige inspanningen in om onze klanten een uitzonderlijke en veilige winkelervaring te bieden dankzij onze talrijke garanties.